Podnikáte na internetu? Jste provozovatelem e-shopu? To se vám budou určitě hodit následující informace.
Nakupování na internetu si během let získalo hodně příznivců. V současné době je model nakupování online považován za nejatraktivnější způsob prodeje.
Nabízí řadu výhod, ale i některé nevýhody.
Navzdory stálého vzestupu online obchodování si kamenné prodejny drží pozici centrálního místa spojeného s přímým kontaktem prodejce se zákazníkem. Tuto skutečnost si uvědomují i majitelé e-shopů a v souvislosti s tím navyšují počty svých kamenných poboček nebo rozšiřují kapacitu stávajících prodejen.
V posledních letech dávají zákazníci přednost vyzvednutí si objednaného zboží přímo v kamenné pobočce internetového obchodu. Tento model uzavírání obchodních vztahů nabízí vyváženost.
Zákazník si vybere požadované zboží na internetu. Po prostudování jeho funkčních a rozměrových vlastností se rozhodne k online nákupu a přejde k objednávce.
Během uzavírání obchodu vyplní požadované informace a způsob dodání zboží. Pokud je v nabídce prodejce možnost osobního odběru ve městě zákazníka, zaškrtne tuto kolonku.
Zákazník získá osobním odběrem možnost fyzicky si prohlédnout zboží, získat vybrané zboží ihned nebo dle své potřeby a provést bezpečnou platbu přímo na místě odběru zboží.
Zákazníci vnímají fyzický kontakt s prodejcem jako přidanou hodnotu.
© 2019, ALTAXO SE
Naše služby
Důležité odkazy