Softwarový telefon
Pokračujte dále na služby
Další náš článek bude věnovaný tak zvanému softwarovému telefonu. Jedná se o službu, kterou využijete především na cestách a v době, kdy jste mimo firmu. Je vhodná i na zahraniční pracovní cesty a dovolené. Softwarový telefon nabízejí někteří mobilní operátoři v rámci firemních tarifů. Zajistit si jej však můžete i jinou formou. Jaké jsou výhody a možnosti využití softwarového telefonu?
Co umí softwarový telefon
Softwarový telefon je vlastně aplikace, která vás dokáže spojit s více lidmi ve firmě (umožňuje tak zvané konferenční hovory), dále hovory nahrává a vy si je tedy můžete archivovat pro případ, že byste potřebovali něco důležitého dohledat a integruje se přímo s vaším informačním systémem použitým ve firmě (například s e-mailovou poštou).
U operátora je potřeba zaplatit licenci za využívání softwarového telefonu a každý měsíc určitou paušální částku (zde většinou funguje individuální domluva).
Softwarový telefon, který máte zajištěn touto profesionální cestou, funguje se zákaznickou podporou. Na tu se můžete v případě jakýchkoli problémů či komplikací obrátit. Protože volání funguje po internetu, je důležité mít při uskutečňování hovoru kvalitní připojení. Rozhodně není dobré tento telefon využívat v době, kdy jste v pohybu. Najděte si ideální připojení a poté volejte.
Softwarový telefon si samozřejmě můžete stáhnout i volně na internetu. Takové verze ale většinou nenabízejí příliš funkcí. Je jen na vás, jestli se takovou aplikaci rozhodnete vyzkoušet. Volně šiřitelný telefon získáte například od poskytovatele voIP služby. Ve světě internetu se jedná také o Skype.
