K čemu slouží označení ISO?
Pokračujte dále na služby
Informace o tom, od koho nakupujeme a co vlastně nakupujeme, můžeme získat třeba od jiného kupujícího, anebo prostřednictvím nejrůznějších certifikací od důvěryhodných autorit. Jedním z certifikátů, které osvědčují kvalitu, je například ISO.
Certifikát pro udržení kvality výrobků
ISO je název mezinárodní organizace, která sídlí ve Švýcarsku a která uděluje hned několik různých certifikátů. Ve většině případů firmy udávají, že jsou držiteli certifikátu ISO 9000, který osvědčuje uspořádání podniku podle normy a stálost kvality jejích výrobků. Je však možné se ucházet o získání ještě celé řady dalších certifikátů. Norma ISO 9000 vedle udržení vysoké kvality výrobků stanovuje také optimalizaci výroby, tedy snížení nákladů, zlepšení pořádku a výkonosti organizace, nebo zlepšení vedení organizace. Norma se prakticky v neměnné podobě využívá 25 let, posílena byla pouze role marketingu. Další normy se týkají například chování k životnímu prostředí, nebo zdravotní nezávadnost pro děti. Certifikát přináší oficiální doklad o tom, že ve firmě jsou nastavené procesy tak, aby kvalita jejich výstupů byla stále stejná, dále doklad o tom, že zde existuje vždy jasná odpovědnost konkrétního člověka a že proces je veden tak, aby byl maximálně efektivní a uspokojil maximálně požadavky zákazníků.
Certifikát pomůže ke státním zakázkám
Certifikace je velmi často vyžadována u firem, které chtějí získat velké státní zakázky. Pokud chce společnost tento certifikát získat, musí oslovit tzv. konzultační firmu, která společnosti provede analýzu, tu vyhodnotí a doporučí určitá řešení pro získání certifikátu. Dále firma osloví certifikační společnost, která posoudí, nakolik provoz certifikované firmy odpovídá normě. Musí jít o nezávislou firmu, která vytvoří skutečně nezávislý posudek. Pro úspěšné získání certifikátu se pořádají také nejrůznější školení.
