Zkratka CSR vychází z anglických slov Corporate Social Responsibility. V zelená knize Evropské komise je CSR definována jako společenská odpovědnost firem, která dobrovolně integruje sociální a ekologické ohledy do podnikových činností firmy, a to ve spolupráci se zainteresovanými stranami podniku neboli stakeholdery.
Stakeholdeři jsou zainteresované strany, tzn. všechny osoby, instituce, organizace, které mají vliv na chod podniku. Můžeme je rozdělit na dvě skupiny:
Business Leaders Forum definuje společenskou odpovědnost jako dobrovolný závazek firem chovat se odpovědně v rámci svého fungování k prostředí i společnosti, ve které podnikají.
Principy zahrnutí těchto hledisek do strategie firmy se nazývají trojí zodpovědnost a působí v těchto oblastech:
Ekonomická oblast – odmítnutí korupce, transparentnost, dobré vztahy s akcionáři, obchodními partnery i zákazníky, ochrana duševního vlastnictví
Sociální oblast – filantropie (dárcovství), komunikace se stakeholdery, striktní dodržování lidských práv, dodržování standardů
Enviromentální oblast – šetrná produkce, ekologická politika firmy, ochrana životního prostředí
Splňovat tyto principy je v zájmu samotné společnosti, protože její odpovědné chování zvyšuje současně produktivitu i loajalitu zaměstnanců. Důležitým krokem k úspěšné odpovědnosti firem je také seznámení všech zaměstnanců (od top managementu až po obsluhující pracovníky) s těmito principy a výhodami, které s sebou přináší. Protože právě zaměstnanci jsou důležitým prvkem společnosti a bez jejich přesvědčení je společenská odpovědnost těžko zahrnutelná a uplatnitelná.
V současné době význam společenské odpovědnosti roste, protože firmy si uvědomují výhody, které s sebou přináší:
Pro malé podniky je hlavně výhodou:
Některé normy, které mají vztah ke společenské odpovědnosti
ISO 26000 – Pokyny pro oblast společenské odpovědnosti
Je důležitou normou, která představuje průvodce CSR pro organizace jak ze soukromého, tak i veřejného sektoru. Skládá se z několika kapitol:
ISO 26000 Podrobně rozebírá témata - organizace a management, lidská práva, pracovní podmínky, životní prostředí, korektní podnikání, péče o spotřebitele a zapojení a rozvoj místních komunit.
SA 8000 – Sociální odpovědnost je norma pro zlepšování pracovních podmínek, vychází z doporučení Mezinárodní organizace práce.
AA 1000 AccountAbility vznikla ve Velké Británii za účelem vytvořit strukturu pro politiku společenské odpovědnosti
ISO 14001 – Systém environmentálního managementu podporuje ochranu životního prostředí a prevenci znečišťování.
© 2019, ALTAXO SE
Naše služby
Důležité odkazy