Faktory ovlivňující úspěch projektu

Při vytváření a řízení projektu je potřeba se zabývat problémy jak na úrovni strategické, tak i taktické nebo operační. Důležitými aspekty je například užití zdrojů, dodržení časového plánu a rozpočtu, technické problémy, komunikační kanály atd. Podle studie Pinto a Slevin (1987) a Balachandra (1984) je nutné hledat kritické faktory, které výrazně ovlivňují úspěch našich projektů. Podle autorů následujících deset faktorů ovlivňují projekt během celého jeho životního cyklu.

• Poslání a cíl

Při tvorbě projektu je nutné mít správně stanovené poslání a cíle, které jsou dále základem pro plánování a provedení projektu. Od vytvořených cílů se také odvíjí i vyhodnocení úspěšnosti jak celého projektu nebo jeho etap.

• Podpora nejvyššího vedení

Při realizaci různých projektů vznikají často konflikty a soupeření mezi zaměstnanci. Pro vyřešení takových problémů je potřeba neustálá informovanost vedení o stavu projektu a komunikace mezi vedením projektu, členy týmu a vedoucími pracovníky firmy. Všichni musí znát jasně stanovené cíle a poslání.

• Plánování

Je potřeba naplánovat časové, finanční a ostatní zdroje, komunikaci, řízení a realizaci celého projektu. Plánování všech kroků je nutné neustále aktualizovat podle změn cílů projektu a jeho současné situace.

• Konzultace se zákazníkem

Zákazník je klíčovým prvkem jakéhokoliv projektu, protože právě zákazník Vám přináší zisk. Pro počáteční etapu stanovení cílů je nutná spolupráce s budoucím uživatelem výstupu, tedy zákazníkem. Konzultace je nutná ve všech fázích projektu, ujistíte se tak, že se ubíráte správným směrem.

• Personální otázky

Pokud je zákazník spokojen, je nutné se zaměřit i na vztahy mezi členy týmu. Když nejsou dobré, může to ohrozit následující práce nebo spolupráci na dalších projektech.

• Otázky použité techniky a technologie

Používejte aktuální technologie a platné normy. Pracovníci by měli mít odpovídající znalosti, což zajistí i úspěšnost projektu.

• Řízení projektu

Nejčastějším problémem, co se týče řízení projektu, je nedokonalé sledování odchylek mezi plánem a realitou. To nezajistí zpětnou vazbu nutnou pro aktualizaci plánu.

• Komunikace

Komunikační kanály vyplývají z organizační struktury projektu. Vazby mezi pracovníky jsou definovány druhem předávaných informací a jejich četností. Neformální komunikační kanály mohou k práci jak přispět, ale také komplikovat.

• Příprava na řešení problémů

S každým projektem je spojena možnost neúspěchu a proto je třeba zajistit pro každý projekt i plán opatření pro případ možných problémů. Takto předem připravený plán minimalizuje Vaše časové zpoždění a i náklady.