Požadavky kladené na informace – včasnost, dostupnost a spolehlivost

Tyto tři atributy souvisí zejména s krátkodobými či střednědobými úrovněmi řízení či dokonce plněním přidělených úkolů. Ale i v praxi se můžeme setkat s dlouhodobými rozhodnutími, které firmy musí uskutečňovat. Na ty je nutné klást ještě větší důraz. Informace, které se musí zpracovat nebo sdělit další osobě nebo příslušnému orgánu, mají někdy až velmi důležitou formu. Hlavní příčinou, která znemožňuje včasnost sdělení informací a jejich dostupnost, je neschopnost přidělených zaměstnanců, kteří jsou odpovědni za tyto informace. Proto je důležité, aby podnikatel kladl důraz na zachování správných a fungujících technických prostředků při sběru, přenosu a zpracování těchto informací. A poté budou koneční uživatelé spokojeni. Podnikatel také musí ale sledovat, zda na tyto prostředky jsou vynaloženy správné finance a zda nepřevyšují jeho možnosti. Spousta firem se setkává s problémy v rámci dlouhodobých záležitostí, které se týkají přenosu dat, informací. Různá rozhodnutí (z dlouhodobého hlediska) mohou být ve firmě uskutečněna, ale musí být i dopředu známé důležité informace pro výkon, uskutečnění těchto rozhodnutí. Jen minimum pracovníků a manažerů si uvědomují, že tato dlouhodobá rozhodnutí mohou mít až fatální následky, pokud nebudou dostupné informace, jak správně tato rozhodnutí vykonávat, jak s nimi nakládat. Spolehlivost informací je velmi důležitou vnitřní součástí celého procesu uskutečňování konkrétních rozhodování. Nepravdivé nebo jen trochu vymyšlené informace mohou firmě velmi uškodit. Zde se už nejedná jen o problémy z řad zaměstnanců firmy. Ale působí zde i takové vlivy, které nemusí být člověkem ovlivnitelné. Mezi nejčastější problémy při výpadku informačních systémů patří živelné katastrofy, poruchy elektrického vedení, poruchy na počítačích, různé chyby při instalaci nového vybavení a také samozřejmě lidské vlivy. Pokud se podíváme na odvětví, ve kterých by nemělo v žádném případě docházet k porušení výše uvedených atributů, patří mezi nejdůležitější sektor bank, telekomunikační firmy, firmy poskytující a využívající e-commerce, účetnické firmy a řada dalších takových odvětví.